Contesto lavorativo
La committente è una startup innovativa che, partendo dall’idea che tutti possano analizzare i dati e le informazioni in modo semplice e anche divertente, ha sviluppato un modello originale di valutazione della situazione finanziaria di un’azienda e sta lavorando attualmente per convertirlo in un software, con l’obiettivo di aiutare gli imprenditori nell’autovalutazione della propria azienda e nella definizione delle possibili scelte operative, in modo conforme con il nuovo codice della crisi di impresa. Il modello servirà anche per fornire informazioni e strumenti a banche ed enti di credito per stabilire l’affidabilità finanziaria di una società.
Lo staff dell’azienda si compone di quattro soci con comprovata esperienza nella creazione e sviluppo di startup e circa una decina di persone che grazie a competenze multidisciplinari, in particolare in ambito legale, economico, di strategia di impresa e di comunicazione, operano in sinergia per il raggiungimento degli obiettivi.
Attualmente l’azienda si avvia verso la fase di conclusione della prototipizzazzione del software in PHP su ambiente Laravel in ottica SAAS. Visto quindi l’ottimo andamento e la crescita dell'impresa, si rende ora necessario inserire una figura che, affiancandosi direttamente all'amministratore delegato, si occupi dello sviluppo e attuazione delle strategie di crescita del software SAAS. Lavorando in ambito marketing e in particolare sul marketing di prodotto e le vendite, l’obiettivo principale di questa figura sarà infatti aumentare l’MRR (Monthly Recurring Revenue).
Mansioni
Il software che si vuole sviluppare è una piattaforma cloud in SAAS in grado di analizzare e valutare se un’impresa è conforme ai principi stabiliti dal nuovo codice della crisi d’impresa e dell’insolvenza e alla normativa EBA per la concessione e monitoraggio dei crediti.
In qualità di responsabile della crescita, la figura inserita avrà la responsabilità di sviluppare, guidare e attuare la strategia di crescita commerciale della piattaforma SAAS in un’ottica B2B. La persona si occuperà in particolare degli aspetti digitali di marketing (funnel, test A/B, interazione, ecc). La persona curerà inoltre gli aspetti relativi alla vision e all’innovazione del prodotto e si occuperà della ricerca degli utenti, delle iniziative di marketing e dell’analisi delle metriche di prodotto. In accordo con i team tecnici, supervisionerà inoltre la roadmap di sviluppo prodotto, tenendo conto e proponendo nuove tecnologie emergenti.
Nel dettaglio, la persona selezionata si occuperà quindi di:
- trovare nuove opportunità di business per aumentare i ricavi dell'azienda;
- identificare opportunità per raggiungere nuovi segmenti ed espandere la quota di mercato;
- raccogliere informazioni sulle tendenze e sui dati del mercato;
- definire un modello di indicatori di prestazione per monitorare il successo del software (gli indicatori includono ricavi, fidelizzazioni, conversione e soddisfazione degli utenti);
- costruire un processo di test per raggiungere gli indicatori di prestazione;
- eseguire test A/B strutturati ma rapidi sulle varie funzionalità per aumentare fidelizzazione, conversione e coinvolgimento dei clienti;
- analizzare e definire l’esperienza dell’utente, anche in accordo con una società di comunicazione esterna;
- coordinare le attività di vendita e marketing per aumentare la consapevolezza del marchio;
- interfacciarsi con i vari team di sviluppo frontend e backend;
- interfacciarsi con la dirigenza per definire una roadmap, per indagare e razionalizzare le esigenze di business e proporre tecnologie, fornitori e soluzioni in ottica di miglioramento di prodotto a medio e lungo termine.
Nell’occuparsi della strategia di digital marketing, la persona inserita potrà avvalersi del supporto di una delle aziende della compagine societaria che ha il proprio focus di business in ambito comunicazione, per gli aspetti grafici e di copywriting.
Competenze richieste
IMPRESCINDIBILI
La figura ideale ha già avuto modo di svolgere esperienza pregressa nello stesso ruolo o affini, in particolare in un’azienda SAAS B2B (anche se questo aspetto non è vincolante).
Per svolgere il ruolo al meglio, la persona dovrà avere anche elevate capacità organizzative e gestionali, che consentano l’avanzamento e la realizzazione del progetto, coordinando tutti gli attori coinvolti.
Si richiede attenzione ai dettagli e ai numeri e ottime capacità analitiche. Le competenze ed esperienze della figura inserita dovranno infatti avere il proprio focus principalmente sull’analisi dei dati e la sperimentazione online, mentre non sono richieste competenze ed esperienze sugli aspetti di grafica e copywriting, che costituiranno quindi un requisito preferenziale ma non imprescindibile.
La figura dovrà inoltre avere un buon livello di comprensione dell’esperienza dell’utente, e quindi di user experience e di user test. È richiesto infine un ottimo livello di comprensione dei prodotti Web, del loro design e caratteristiche tecniche.
IMPORTANTI
Sono considerati requisiti importanti, anche se non imprescindibili esperienze precedenti nel lancio di prodotti Web-based con il supporto di un team distribuito e interfunzionale; conoscenza di tecnologie di Machine Learning e/o metodologie e tool di Data Analysis.
GRADITE
Sarà data precedenza ai candidati che abbiano conoscenza di linguaggi di programmazione, database e tecnologie Web sufficienti a consentire alla figura inserita di interfacciarsi con i vari team tecnici. Vista inoltre l’organizzazione interna e la necessità per la figura di gestire la strategia di crescita, sarà data preferenza ai candidati con competenze di Project Management AGILE e conoscenza dei principali framework AGILE (Scrum, Kanban, ecc.).
Completa inoltre il profilo un set di competenze trasversali indispensabili per svolgere al meglio il ruolo. La persona ideale ha infatti un atteggiamento fortemente proattivo, che combinato con un approccio innovativo le consenta di progettare e realizzare la strategia di crescita. Agendo con metodo, la persona dovrà avere anche una flessibilità tale da cambiare tempestivamente strategie e decisioni sulla base dei feedback e dei dati raccolti, senza perdere la visione strategica su tutto il progetto. È infine importante che la persona mostri responsabilità e autonomia decisionale e organizzativa.
Per tutti questi motivi, sarà data preferenza ai candidati che abbiano svolto precedentemente esperienze di ricerca, ad esempio conseguendo il titolo di PhD, soprattutto se in argomenti affini a quelli citati. Si ritiene infatti che il mindset e l’approccio innovativo unito al metodo scientifico che si formano durante queste esperienze possa dare un forte valore aggiunto nel portare avanti le attività previste per questa posizione.
Si ricerca infine una persona che si appassioni con elevata motivazione e impegno al progetto e che sia desiderosa di valorizzare le proprie competenze ed esperienze in un contesto in cui la ricerca si traduce nella realizzazione di un prodotto innovativo.
Forma di collaborazione
Alla persona selezionata sarà proposto un contratto a tempo Indeterminato.
Impegno
L’impegno è full-time. In particolare l’azienda ha due sedi, una collocata in provincia di Bergamo e una in zona Duomo a Milano. Pur essendo preferibile, visto il ruolo, l’inserimento della figura nella sede bergamasca, se desiderato la persona inserita potrà eventualmente lavorare anche da quella milanese. Inoltre vi è la possibilità di lavorare parzialmente da remoto.
Retribuzione
La retribuzione sarà decisa sulla base dell’expertise e seniority della figura selezionata e allineata a ciò che il mercato prevede per figure di questo tipo. Si prevedono inoltre computer e cellulare aziendali.
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✅ QUESTO LAVORO FA PER TE SE:
- hai già fatto esperienza in ruoli simili e hai le competenze richieste;
- nei problemi vedi opportunità per scoprire nuove soluzioni;
- ti rivedi nella celebre frase di Yoda “Fare o non fare, non c’è provare”.
❌ QUESTO LAVORO NON FA PER TE SE:
- di fronte a difficoltà e problemi tendi a demotivarti e subire lo stress;
- tutto ciò che riguarda il marketing e le strategie di vendita non ti appassiona;
- vorresti svolgere questo ruolo solo in consulenza.
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